728x90 반응형 SMALL 직장인필독서1 [책 리뷰] 무슨 말인지 이해하셨어요? 《무슨 말인지 이해하셨어요?》 - 말하는 방식이 결과를 바꾼다우리는 하루에도 수십 번씩 대화를 나눈다. 친구와 이야기할 때, 직장에서 상사에게 보고할 때, 고객과 상담할 때 등 말하는 순간은 언제나 우리 주변에 있다. 그런데 같은 내용이라도 어떻게 말하느냐에 따라 결과가 완전히 달라진다.《무슨 말인지 이해하셨어요?》는 단순한 화술 책이 아니다. 이 책은 ‘우리가 하는 말이 어떻게 받아들여지는지’에 대한 깊은 통찰을 제공하며, 상대방이 나의 의도를 정확히 이해하고 긍정적으로 반응하게 만드는 기술을 다룬다.왜 우리는 말이 제대로 전달되지 않는 걸까?저자 로저 크루즈는 사람들이 대화에서 겪는 대표적인 문제점을 다음과 같이 정리한다.내가 말한 것과 상대가 이해한 것이 다르다.논리적으로 설명했는데도 상대가 납득하.. 2025. 2. 27. 이전 1 다음 728x90 반응형 LIST
